PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN COFFEE SHOP ODDS DI SURAKARTA
Keywords:
Coffee Shop, Keputusan Pembelian, Lokasi, Media SosialAbstract
Penelitian ini mengidentifikasi pengaruh media sosial dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Coffee Shop Odds di Kota Surakarta, di mana media sosial berperan sebagai sarana promosi digital yang mampu membentuk persepsi dan kepercayaan konsumen, sedangkan lokasi memberikan kemudahan akses dan kenyamanan bagi konsumen dalam melakukan pembelian. Perkembangan bisnis coffee shop yang pesat menyebabkan persaingan usaha semakin ketat, sehingga diperlukan strategi pemasaran yang efektif untuk memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh media sosial dan lokasi secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan bersifat eksplanatori kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 89 responden konsumen Coffee Shop Odds di Surakarta. Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di Coffee Shop Odds, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS setelah dilakukan uji validitas, reliabilitas, normalitas, dan multikolinearitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini menegaskan bahwa pemanfaatan media sosial yang efektif serta pemilihan lokasi usaha menjadi faktor penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada Coffee Shop Odds di Surakarta.
References
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik kopi Indonesia 2022. Badan Pusat Statistik. https://web-api.bps.go.id/download.php?
Doli, Y. I., Saragih, A. M., Wiana, D., Tarigan, J. S., & Sari, D. C. (2024). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Coffee Shop Makecents. Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi, 2(4), 477–496. https://ejournal.widyamataram.ac.id/index.php/j-mae/article/download/2135/771/7414
Fetrizen, & Aziz, N. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi terhadap Keputusan Pembelian air minum dalam kemasan (AMDK) merek AICOS produksi PT. Bumi Sarimas Indonesia. OSF Preprints. https://osf.io/w6dt5/download
Hendrawan, F., Suryawardani, I. G. A. O., & Artini, N. W. P. (2025). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Minat Beli dan Loyalitas Konsumen kopi di Glas Macher Coffee Jakarta. Jurnal Agribisnis dan Agrowisata, 14(1). https://ejournal1.unud.ac.id/index.php/JAA/article/download/2252/1193/10667
Hutabarat, H. D. H., Astina, I. B. K., & Suarka, F. M. (2023). Pengaruh Lokasi terhadap Minat Beli Konsumen di Café Daeng Coffee and Eatery Jimbaran, Badung. Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas, 7(1), 326–340. https://ojs.unud.ac.id/index.php/jkh/article/view/73949
Lupiyoadi, R. (2023). Manajemen pemasaran jasa: Berbasis kompetensi. Salemba Empat. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOpac.aspx?id=1295665
Pratiwi Sakti, B. R., & Iqbal. (2024). Pengaruh Lokasi dan Promosi melalui Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pada mahasiswa STIM Budi Bakti). JIMAPAS: Jurnal Ilmu Manajemen dan Pemasaran, 2(1), 1–10. https://e-journal.stimbudibakti.ac.id/index.php/jimapas/id/article/download/77/76/252
Sugiyono, (2016). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D, Cetakan ke-23 Hal 80.Bandung: CV Alfabeta
Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV.Alfabeta.
Zeffry, & Widjaja, B. T. (2023). Impact Of Social Media Marketing and Service Quality On Engagement and Purchase Intention at Moria Café. E-BISMA: Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi, 6(2), 396–408. https://doi.org/10.37631/ebisma.v6i2.2135
