Pengaruh Diskon Harga Dan Promo Gratis Ongkos Kirim (Ongkir) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platform E-Commerce Tiktok Shop Di Kota Surakarta

Authors

  • Citra Ayu Kasworo Wati Universitas Duta Bangsa Surakarta
  • Hestuningtyas Adil Sulistyo Universitas Duta Bangsa Surakarta
  • Nadia Christvania Daniswara Universitas Duta Bangsa Surakarta

Keywords:

Diskon harga, Gratis ongkos kirim, Keputusan pembelian, Tiktok shop

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diskon harga dan promo gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian konsumen di TikTok Shop Kota Surakarta. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, demikian pula promo gratis ongkos kirim yang terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 67,3% terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan promo gratis ongkos kirim sebagai variabel yang lebih dominan. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pengurangan biaya tambahan melalui promo gratis ongkos kirim lebih efektif dalam mendorong keputusan pembelian dibandingkan sekadar penurunan harga. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pelaku usaha di platform TikTok Shop untuk mengoptimalkan strategi promosi, khususnya melalui penyediaan promo gratis ongkos kirim guna meningkatkan minat dan keputusan pembelian konsumen.

References

Amalia, R. D., & Wibowo, S. (2019). ANALISIS SIARAN IKLAN DAN GRATIS ONGKOS KIRIM SEBAGAI TIPU MUSLIHAT DI YOUTUBE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN ( STUDI PADA E-COMMERCE SHOPEE ) UNIVERSITAS TELKOM. E-Proceding of Applied Science, 5(2), 571–579.

Baskara, I. B. (2018). engaruh Potongan Harga (Discount) Terhadap Pembelian Tidak Terencana (Impulse Buying) (Studi Pada Pengunjung Matahari Department Store Johar Plaza Jember). Manajemen Bisnis, 5(2), 87–96. https://www.researchgate.net/publication/332968302_PENGARUH_POTONGAN_HARGA_DISCOUNT_TERHADAP_PEMBELIAN_TIDAK_TERENCANA_IMPULSE_BUYING_studi_pada_pengunjung_Matahari_Department_Store_Johar_Plaza_Jember

Dewi, A. M. (2022). Optimalisasi Aplikasi E-Commerce Shopee Food Sebagai Media Pemasaran Umkm Di Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 77. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.162.393

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. https://www.scribd.com/document/785893656/Ghozali-2021

Istiqomah, M., & Marlena, N. (2020). Pengaruh promo gratis ongkos kirim dan online customer rating terhadap keputusan pembelian produk fashion. Jurnal Manajemen, 2(12), 288–298.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Princples Of Marketing, 15th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran. (15th ed.). Erlangga.

Marpaung, I. R., & Lubis, F. A. (2022). Pengaruh Iklan, Sistem COD, dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada TikTokShop (Studi Kasus Pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 9(3), 1477–1491. https://www.researchgate.net/publication/370065438_Pengaruh_Iklan_Sistem_COD_dan_Promo_Gratis_Ongkir_Terhadap_Keputusan_Pembelian_Pada_TikTokShop_Studi_Kasus_Pada_Mahasiswa_UIN_Sumatera_Utara

Popilix. (2022). The Social Commerce Landscape In Indonesia. In Info Populix.

Sa’diah, H., Khairussalam, & Hakim, A. R. (2022). Dampak Penggunaan Media Sosial Whatsapp terhadap Interaksi Sosial Masyarakat Desa Lok Batu Kabupaten Balangan. Jurnal ENTITAS SOSIOLOGI 11, 1(60). https://www.researchgate.net/publication/358531889_Dampak_Penggunaan_Media_Sosial_Whatsapp_terhadap_Interaksi_Sosial_Masyarakat_Desa_Lok_Batu_Kabupaten_Balangan

Sutisna. (2013). Perilaku Konsumen Dan Komunikasi Pemasaran. Remaja Rosdakarya. https://books.google.co.id/books/about/Perilaku_konsumen_komunikasi_pemasaran.html?id=HFontQEACAAJ&redir_esc=y

Downloads

Published

2026-01-17

How to Cite

Pengaruh Diskon Harga Dan Promo Gratis Ongkos Kirim (Ongkir) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platform E-Commerce Tiktok Shop Di Kota Surakarta. (2026). Prosiding Seminar Nasional Hukum, Bisnis, Sains Dan Teknologi, 6(1), 817-826. https://www.ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/5984

Similar Articles

1-10 of 176

You may also start an advanced similarity search for this article.